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這幾天內部使用者打開outlook出現憑證錯誤的訊息(過期),外部使用者無法使用outlook無所不在連線,但owa可以使用,而且連smart phone也連不上exchange伺服器,出現錯誤。最後發現憑證在5/20總統就職後,就默默的過期了。在爬了google後發現許多人也有同樣的問題,卻沒有一個較為詳細的解決步驟,也因為如此,為了避免二年後再出現時又要爬一次文,因此留下這篇記錄。

問題判別

過期判斷點1:

檢查Exchange server上的IIS -->在"伺服器名稱"的選項中可找到"伺服器憑證"的模組。點入後可以看到裡面相關郵件伺服器的憑證已過期。

過期判斷點2:

使用者會出現憑證錯誤的訊息

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過期判斷點3:

由Client端輸入https://郵件伺服器/rpc 在網址列的右邊會出現紅色憑證錯誤的訊息。正常時會出現一個小鎖頭。

clip_image002

過期判斷點4:

用outlook透過無所不在連線時可能會看到如下的錯誤訊息:

Proxy 伺服器的安全性憑證發生問題。

Outlook 無法連線至 Proxy 伺服器 (錯誤代碼 0)

過期判斷點5:

輸入以下指令後可發現已過期的憑證與其 Thumbprint 的值 (忘了剪圖,借一下別人的圖)

Get-ExchangeCertificate | List

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以上內容來自 <http://blog.miniasp.com/post/2010/05/16/How-to-update-certificate-in-Exchange-Server-2007.aspx>

 

處理方式:

 

1:先移除掉Exchange Server之中,IIS模組之中與郵件伺服器相關的過期憑證

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2:用管理員的權限打開Exchange powershell,輸入指令產生新的憑證要求文字檔:

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New-ExchangeCertificate -GenerateRequest:$true -path c:\xxx.txt -DomainName mail.aaa.com.tw,autodiscover.aaa.com.tw -PrivateKeyExportable:$true -FriendlyName "DAS" -IncludeAcceptedDomains:$false -Force:$true

提醒: (主體及別名在都需加入在DNS伺服器的正向解析中)

-DomainName 之後的mail.lerado.com.tw為憑證主體,視outlook proxy命名而定,設錯會一直跳帳密輸入的框框。後面為主體別名,autodiscover.lerado.com.tw為必要,否則outlook連線時,會跳出憑證錯誤的畫面,上面會出現名稱錯誤的訊息。

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3.打開c:\xxx.txt 並複製其內容

 

4.連上憑證伺服器 http://pdc.abc.com.tw/certsrv 要求新的憑證

4.1:點選要求憑證

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4.2:進階憑證要求

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4.3: 用 Base-64 編碼的 CMC 或 PKCS #10 檔案來提交憑證要求

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4.4:將txt的內容貼入"已儲存要求"那一欄,在"憑證範本"選"網頁伺服器",並提交

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4.5直接下載憑證並儲存在C槽下

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6.再到Exchange powershell之中輸入指令將新的憑證匯入IIS

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Import-ExchangeCertificate -path C:\xxx.cer -FriendlyName "DAS" |Enable-ExchangeCertificate -Services IIS

 

7.完成憑證更新。

 

8.確認iis中憑證主體及主體別名是否正確,再測試看看outlook及owa是否正常。

(主體設置錯誤會導致outlook無所不在的outlook proxy找不到伺服器,而連不上mailserver,且一直使用TCP/IP連線,而不會走Https)

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