在不景氣的年代,愈來愈多的人們投入了創業這一塊市場,很多人抱著希望展開了新生活,但卻驚覺怎麼..收入跟自己當初所想的差了十萬八千里,Vic的朋友也是如此,在三個月前無懼金融海嘯,毅然的投入了創業市場,看他開著小發財改裝的咖啡車,又新又帥,一時間意氣風發,好不得意,他笑著說”我好久以前就想自己當老板了”他笑得很開心,我問道”你要在那邊擺?”,”價位要定多少?”,”一天最少要賣幾杯才能損益平衡?”,他開心的回答說”不知道”,先擺再說,於是就在一週前,他的車賣給了另外一個有創業理想的知識青年去趴趴走,而他則另覓出路,在各大就業服務站出沒,前二天吃飯時,他講到地點,講到市場,講到產品,他認為東西好吃,市場跟地點也不錯,但為什麼會沒生意,為什麼沒人願意走近,最後只聽到他怨天尤人,埋怨客戶,埋怨家人,埋怨他家的神明,他投入了時間,也投入了資金卻沒得到想像 中的回報,這到底發生了什麼事?
我想他是欠規劃,其實不管是小攤位或是小公司,很多時候,拼命努力不代表一定成功,投入時間也不代表能有相對的報酬,為什麼呢?我想這一切都跟規劃脫不了關係,以前大家都被灌輸了”三分天注定,七分靠打拼”,當許多人在面對失敗時只能大嘆時不我與,老天不幫忙,這樣的觀念,雖然給了大家一個失敗的理由,但是否也間接的養成了推缷責任,不知反省的個性,因此規劃就是要讓大家把這種不確定性降到最低,從市場導向來決定競爭的策略,超自然的能量有其可敬之處,但當它成為失敗的主要因素,而成為眾矢之的,不知神明是該生氣怨懟或是一笑置之呢?這是否有些可笑?
以下文章個人覺得不只可以用來在公司中,稍微轉換一下,也可以利用在各種方向,給各位參考看看,希望每個人都能有不同的體悟
公司九問
EMBA雜誌編輯部/文
經營模式是公司成敗的關鍵。唯有好的經營模式，才能讓公司長久，也才可能擴大規模。企管顧問康瑪德（Christine Comaford）指出，公司應該回答以下問題，以找出經營模式的弱點：
經營模式是公司成敗的關鍵。唯有好的經營模式，才能讓公司長久，也才可能擴大規模。
企管顧問康瑪德（Christine Comaford）指出，公司應該回答以下問題，以找出經營模式的弱點：
1.公司的簡介是否具有競爭力？其中最需要解釋的重點包括，公司概況：以幾個句子簡單描述公司的目標；公司能夠減輕或消除消費者那個明確的頭痛問題；針對這個問題，公司提出的解決方法是什麼；公司的背景資料：員工人數、核心董事跟員工的簡短介紹；財務資訊：資本額、資金來源、投資者、借貸或政府的支助情況等。
2.公司是否已經決定產品的定價、投資報酬率，以及如何向顧客溝通他們該有的期望？
3.客服將以網站自助或外包人員的方式提供？當顧客量變大時，是否仍然可行？
4.公司是否有系統化的運作程序、最佳實務、外包方式跟自動化？系統化做得越好，公司需要僱用的員工人數就越少，效率也越高。
5.是否已經找到公司主要、次要、再次要的市場中，消費者的頭痛問題？
6.是否能清楚描述，公司對這個問題所提供的解決方法為何？如何做？如何提供給顧客？
7.公司如何銷售產品？透過零售店面、網路或第三者的管道？
8.公司的營收從何而來？
9.公司的管理計畫為何？使公司能聚焦在每半年做一次的計畫，以及排定的事物優先順序。
來源：美國商業週刊SmallBiz季刊
文章來源：EMBA網站（2008年9月
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